Häiriö- ja muutostiedotteet

Täällä listataan viimeisimmät häiriö- ja muutostiedotteet.

 

08.10.2019

klo 21.05

Kaapelivaurio korjattu. Käynnistättehän kotipäätteen sekä muut verkon aktiivilaitteet uudelleen mikäli yhteytenne ei edelleenkään toimi. Mikäli yhteys ei edelleenkään toimi uudelleenkäynnistyksen jälkeen ottakaa yhteys asiakaspalveluumme.

NETPLAZA

ark. 9-18, la 12 -16
08 2370 6750
seutuverkot@netplaza.fi

KYMIJOEN KYLÄKUITU
ark. 8-16
020 775 0880
info@kylakuitu.fi

 

klo 15.56

Kaapelivaurio Villikkalan laitetilan takaa toimitettavien liittymien osalta korjattu . Osa Korialta toimitettavista liittymistä edelleen matalana. Korjaustoimet pyritään suorittamaan loppuun klo 00:00 mennessä.

 

klo 15.03

Vaurioiden laajuus selvitetty ja korjaustyöt Takamaantiellä ovat käynnissä. Kaapelirikon johdosta kaikki Villikkalan laitetilan takaa toimitettavat yhteydet ovat matalana. Vika vaikuttaa myös osaan Korian laitetilan takaa toimitettaviin liittymiin.

 

klo 13.06

Vauriokohta paikannettu ja korjausryhmä matkalla paikalle. Tiedotamme asiakkaita korjaustöiden kulusta ja kestosta tarkemmin kuluvan päivän aikana. 

Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.

 

klo 11.15

Ahvion hankealueella kaapelivaurio, jonka johdosta kaikki alueen yhteydet ovat matalana. Vauriokohtaa selvitellään paraikaa.

25.09.2019

26.9 klo 8.05

Vika korjattu. Mikäli yhteys ei edelleenkään toimi käynnistättehän verkon aktiivilaitteet uudelleen. Muissa tapauksissa olkaa yhteydessä asiakastukeen.

 

26.9 Klo 10.28

Kaapeli vaurioitunut Selänpään (hankealue Verla - Sydänmaa) alueella ja tästä johtuen osa asiakasyhteyksistä ei toimi. Vauriokohta on paikannettu ja korjausryhmä on matkalla kohteeseen.

 

23.09.2019

Alueella tapahtuneen kaapelivaurion johdosta suoritamme verkon huoltotöitä Sippolassa 24.9 klo 00:00 – 06:00 välisenä aikana, josta seuraa katko osassa alueen tietoliikenneyhteyksiä. Vian piiriin kuuluvia asiakkaita tiedotetaan katkosta erikseen.

Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.

 

08.09.2019

9.9 klo 9.56

Kaapelivaurio korjattu ja yhteydet alueella toimivat taas normaalisti. Mikäli yhteytenne ei edelleenkään toimi käynnistäkää verkon aktiivilaitteet uudelleen. Muissa tapauksissa olkaa yhteydessä asiakastukeen.

KYMIJOEN KYLÄKUITU
ark. 8-16
020 775 0880
info@kylakuitu.fi

NETPLAZA
ark. 9-18, la 12 -16
08 2370 6750
seutuverkot@netplaza.fi

 

8.9 klo 18.24

Huhdasjärven hankealueella Jaalassa todennäköinen kaapelirikko, jonka johdosta osa yhteyksistä ei toimi. Korjausryhmä on hälytetty paikalle ja vika pyritään korjaamaan niin pian kuin mahdollista.

Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.

13.08.2019

klo 14.00

Aholanmäentiellä Liikkalassa tapahtui kuituvaurio alueella käynnissä olevien kaivutöiden johdosta ja osa alueen yhteyksistä on poikki. Vika koskee alle 10 tilaajaa ja korjaustoimet ovat jo käynnissä. Vika saadaan korjattua tämän päivän aikana.

Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.

Pages