Huomaathan, että joka kuukauden toisen tiistain ja keskiviikon välisenä yönä on normaali huoltoikkuna, jolloin palveluissamme voi esiintyä huolloista johtuvia katkoksia.
Häiriö- ja muutostiedotteet
14.03.2023
BLC suorittaa yllämainittuna aikana DNS-palvelimien huoltotyön. Toimenpide näkyy mainittuna aikana asiakkaille lyhyinä katkoina nimipalvelukyselyissä.
Pahoittelemme huoltotyöstä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. Huoltokatko voi olla ilmoitettua lyhyempi.
25.01.2023
BLC Telecom suorittaa 26.1. klo 00:00 – 06:00 huoltotyön liittyen DHCP-palveluun. Työn aikana uusien IP-osoitteiden jakelussa esiintyy katkoja, jolloin Kymijoen Kyläkuidun asiakasliittymien liikennöinnissä voi esiintyä häiriöitä.
Laitteet asiakkaalla saattavat vaatia huoltokatkon päätyttyä uudelleenkäynnistyksen.
05.01.2023
Ensitiedon mukaan kaapelivaurio Valkealassa 5.1.2023 n.klo 10.00, josta vaikutukset Puhjo - Karhulankylä -aluelle. Tarkempaa vauriokohtaa selvitetään ja korjaustyöt pyritään käynnistämään ensi tilassa.
Päivitämme tietoa mahdollisimman pian.
PÄIVITYS 5.1.2023 klo 11:30: Maanrakennustyön seurauksena syntynyt vauriokohta paikallistettu ja korjaustoimet päästään aloittamaan noin klo 15 aikoina. Korjaustyön pitäisi valmistua torstaipäivän aikana. Asiasta tiedotettu tekstiviestillä Kyläkuidun asiakastiedoissa olevaan numeroon.
PÄIVITYS 6.1.2023: Vauriot korjattu illan ja yön aikana ja yhteydet toimivat jälleen. Päätelaite voi vaatia uudelleen käynnistyksen noustakseen linjoille.
20.12.2022
Kymijoen Kyläkuidun verkon runkolaitteille suoritetaan huoltotyö ke 21.12.2022 klo 00:00-06:30 välisenä aikana. Työn aikana saattaa esiintyä lyhyitä katkoja asiakasliittymissä liikenteen kääntyessä varareitille.
14.11.2022
BLC-tv:n järjestelmästä vastaava Ålcom Oy suorittaa IPTV-järjestelmän huoltotyön tiistaina 15.11.2022 klo 9-10 välisenä aikana. Huoltotyön aikana osia IPTV-palveluista voi olla pois käytöstä. IPTV-boksi tulee vaatimaan uudelleenkäynnistyksen, kun työ on suoritettu.