Huomaathan, että joka kuukauden toisen tiistain ja keskiviikon välisenä yönä on normaali huoltoikkuna, jolloin palveluissamme voi esiintyä huolloista johtuvia katkoksia.
Huomaathan, että joka kuukauden toisen tiistain ja keskiviikon välisenä yönä on normaali huoltoikkuna, jolloin palveluissamme voi esiintyä huolloista johtuvia katkoksia.
Selänpään laitetilalla tehdään huoltotöitä torstaiaamuna 10.3. klo 06.00-07.00. Tietoliikenneyhteyksissä on katkoksia kyseisenä aikana.
Asiakkaat, joita huoltokatko koskee, ovat saaneet tekstiviesti-ilmoituksen ma 7.3.2022. Tekstiviestit on lähetetty asiakasrekisterissämme olevaan numeroon.
Olemme saaneet Selänpään alueelta muutamia ilmoituksia häiriöistä, jotka ovat aiheuttaneet katkoksia tv-palveluissa.
Häiriöt ovat ilmenneet 18.-21.2.2022 aikana. Selvitämme häiriöin aiheuttajaa.
Häiriön vaikutusalue Selänpää, Verla, Nisus, Valkeala ja Kansikas.
Päivitys 8.2.2022 klo 15.15: Tietoliikenneyhteydet toimivat jälleen. Tarvittaessa päätelaite kannattaa käynnistää uudelleen. Pahoittelut aiheutuneesta häiriöstä.
*****
Tietoliikenneyhteydet poikki Kymentaan laitetilan alueella. Päivitys 8.2.2022 klo 14.30: Korjaustoimet edelleen käynnissä. Valmistumisajankohdasta ei vielä tarkkaa arviota. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Vian selvittäminen aloitettu ti 8.2.2022 klo 8.00. Asiakkaita informoitu tekstiviesteillä. Häiriön kestoa ei vielä pystytä ennustamaan. Tiedotamme tilanteen etenemisestä.
Häiriö vaikuttaa mm. alueilla Iitin kirkonkylä, Mankala, Sitikkala, Lyöttilä ja Pilkanmaa.
Mökkiportaalissa huoltokatko tiistaina 7.12 klo: 22:00 - 06:00. Tänä aikana portaaliin ei ole mahdollista kirjautua.
Tiistaina 07.12.2021 klo. 09.00 suoritetaan IPTV-järjestelmän huoltotyö. Työn aikana voi osia IPTV-palvelusta olla poissa käytöstä. IPTV-boksi tulee vaatimaan uudelleenkäynnistyksen kun työ on suoritettu.
Huoltotyön arvioitu kesto on yksi tunti.