Häiriö- ja muutostiedotteet

Täällä listataan viimeisimmät häiriö- ja muutostiedotteet.

 

06.06.2018

Digitalla päällä oleva tietoliikennekatko on pimentänyt seuraavat Nelosen kanavat; Liv, Hero ja Nelonen.

Digita ilmoitti, että vikaa korjataan paraikaa.

01.06.2018

Huhdasjärven aktiivilaitetilan ja Hartolan kylän välillä olevan runkoyhteyskaapelin muutostyö aiheuttaa yhteyskatkoja määritetyllä alueella (kts. kartta) klo 22.00 – 07.00 välisenä aikana.

Asiakkaille, joille muutostyö aiheuttaa katkoja tietoliikenneyhteydessä ilmoitetaan asiasta erikseen tekstiviestillä.

Mikäli liittymän toiminta ei muutostyön jälkeen palaudu normaaliksi, kotipääte (CTS) kannattaa käynnistää uudestaan. Mikäli uudelleenkäynnistys ei palauta yhteyttä, otattehan yhteyttä Netplazan asiakastukeen p. 08 2370 6750 (ark. 9-18, la 12-16) mahdollisimman pian.

11.05.2018

14.50

Verkkovika paikallistettu ja Huhdasjärvi- hankealueen liittymät siirretty varayhteyden taakse.

Mikäli liittymänne ei ole palautunut olettehan yhteydessä Netplazan tekniseen tukeen.

NETPLAZA
ark. 9-18, la 12 -16
08 2370 6750
seutuverkot@netplaza.fi

 

8.42

Huhdasjärven hankealueella havaittiin tänä aamuna vika, jonka seurauksena alueen tietoliikenneyhteydet eivät toimi.

Vikaa selvitellään paraikaa ja se pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

08.05.2018

Mt 375 tien perusparannustyö vaikuttaa alueella olevaan Kyläkuidun valokuituverkkoon. Verkossa tulee olemaan määritetyllä (kts. kartta) alueella suunniteltuja katkoja klo 22.00 - 07.00 välisenä aikana.

Katkoista tullaan tiedottamaan alueen tilaajille erikseen tekstiviestein.

Mt.375 perusparannuksen vaikutusalue

23.03.2018

Päivitys 29.3 klo 12.57

Maxivision huoltokatkon jälkeiset ongelmat on saatu korjattua. Palvelu toimii jälleen normaalisti.

 

Päivitys 29.3 klo 8.00

Maxivision huoltokatkon aikana tehdyt päivitystyöt vaativat ennakoitua enemmän aikaa ja jatkamme huoltokatkoa edelleen kunnes kaikki päivitykset on saatu tehdyksi ja kaikki kanavat ja palvelut toimivat. Ainakin osa palveluista on siis toistaiseksi poissa käytöstä. Tiedotamme lisää aiheesta mahdollisimman pian. Pahoittelemme venynyttä aikataulua mutta päivitykset ovat isoja ja ne on saatettava loppuun saakka.
 

********

Maxivision tekee ensi viikolla päivityksiä jakelutekniikkaan, palvelimiin sekä verkkoteknologioihin. Huoltokatko alkaa to 29.3 yöllä ja ajoittuu klo. 00.00 – 06.00 väliseen aikaan.

Huoltokatkolla on vaikutusta suoriin tv- kanaviin sekä tallenteisiin ajoittain siten, että ne saattavat olla poissa toiminnasta kokonaan useamman tunnin ajan. Myös Maxivision palvelukeskus on ajoittain poissa käytöstä. Huoltokatkolla pyritään parantamaan palveluiden luotettavuutta sekä kasvattamaan jakelukapasiteettia.

Mahdollisissa päivityksen jälkeen ilmenevissä ongelmatilanteissa ota yhteyttä suoraan Maxivisionin asiakastukeen p. 09 3508 2670.

Pages